インフラソリューション

FAQ よくある質問と答え

弊社インフラソリューション業務について、
よくある質問をまとめています。
クラウドサーバ上への構築は可能ですか?
当社では大手企業を中心に、豊富なクラウドサーバの構築経験があります。お客さまのご要望に即した最適なご提案が可能です。
サーバやネットワークの構築はできますか?
Windows、UNIX系OS(Linux)など、マルチOSに対応が可能です。また、インターネットやイントラネットの構築、セキュリティ対策、トラブル対応、ハードウェアの選定などのインフラ構築もお任せ下さい。
メーカーはどこでも大丈夫ですか?
当社は独立系SIerとして国内外ほとんどのメーカー製品を取り扱っています。
新規にシステム導入をする場合、ハードの購入やネットワーク構築が必要になると思いますが、対応は可能ですか?
当社は独立系SIerとしてお客さまのご要望に沿った各種選定をマルチベンダーで実施いたします。
現在あるシステムを残して、一部のハードウェアを入れ替え及び増設したいと考えています。対応可能でしょうか?
サーバの一部入れ替え、パソコンの追加、不具合のある機器の交換など、システムの再構築はもちろんのこと対応させていただきます。
ハードウエアやソフトウエアも一緒に購入することはできますか?
当社は独立系SIerとして国内外ほとんどのメーカー製品を取り扱っています。PC1台からご要望にお応えできます。
システム構築後のサポートは受けられますか?
システム保守サービスで対応することが可能です。システムのトラブルに関する窓口を一本化し、システム管理者の負担を減らします。また、スポット対応による保守サポートも可能です。
導入後のFAQ、トラブルなどのサポートはどのようになりますか?
有償対応となります。サポートは定額の保守契約とスポットの保守契約があります。詳細は弊社営業窓口までお問い合わせください。